Pocas cosas reflejan mejor nuestra personalidad que la manera en que hablamos. Por ello resulta crucial definir claramente nuestra voz y nuestro tono.

En el mundo del vino, la comunicación es clave para transmitir la esencia de cada vino y conectar con los clientes de manera efectiva. Y es que la forma en que hablamos de los vinos puede marcar una gran diferencia en cómo son percibidos por el público. Por eso, es fundamental definir la voz y el tono que se utilizarán en la estrategia de comunicación de nuestros vinos.

Definamos primero estos conceptos.

¿Qué son la voz y el tono?

Voz es la personalidad única descrita en pocas palabras, es el reflejo de la personalidad de la marca de vino y debe ser coherente con su identidad y valores que debes haber definido previamente. En caso contrario podría dificultar la conexión emocional y la identificación de los consumidores con tu marca y los valores que promueves.

Es decir, lo que dices debe ser acorde con tu propósito. Pongamos como ejemplo que tu bodega tiene un compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad, a la hora de comunicar tu marca y tus vinos debes ser coherente y no puedes decir que empleas productos químicos en la elaboración, o si uno de tus valores es la pasión con la que elaboras tus vinos no puedes mostrarte distante ni demasiado técnico.

Por otro lado, el tono se refiere al estado de ánimo o emoción que deseas transmitir. Por ejemplo, un tono emocional y apasionado puede ser efectivo para transmitir la historia de una bodega familiar. Un tono más descriptivo y objetivo puede ser útil para destacar las características sensoriales de un vino. Es el sentimiento percibido por parte del lector o consumidor y este deberá adaptarse a cada escenario concreto y se ajustará a las emociones del lector en ese momento. No tiene la misma función un blog (educativo) que una página de ventas (motivacional) o un email de agradecimiento (jovial).

Las bodegas, como cualquier otro negocio, tendrán una sola voz y varios tonos.

La importancia de encontrar tu voz y tu tono

Definir la voz y el tono adecuados en la comunicación de vinos es esencial para llegar a tu público objetivo y transmitir la esencia de cada vino de forma persuasiva. ¿Por qué?

• Lograrás crear una mayor conexión con tu cliente y sus emociones
• Tus palabras tendrán un mayor impacto en cada momento concreto
• Unificarás tu identidad en todo tipo de comunicaciones (RRSS, mail, web, fichas…)
• Te diferenciarás claramente de la competencia
• Mostrarás consistencia, credibilidad y confianza
• Tus palabras tendrán un mayor poder de persuasión

En resumen, definir la voz y el tono adecuados en la comunicación de vinos es esencial para llegar a tu público objetivo y transmitir la esencia de cada vino de la forma en que tú lo ves, de manera que al leerte, se enamoren de tu marca.